Newsletter August 2012

Liebe yuiloper,
 

Heute gibt’s von uns wieder den Newsletter mit den neuesten Nachrichten direkt aus Barcelona. In den vergangenen Wochen ist viel passiert. Zeit, die wichtigsten Ereignisse kompakt zusammenzufassen. Wir wünschen euch viel Spaß beim Lesen und freuen uns über euer Feedback!

Euer yuilop-Team

Auch iPads können ein iPhone sein …
Ab sofort braucht ihr nie wieder fürs Telefonieren zu bezahlen. Denn jetzt könnt ihr über yuilop Friends & Family auch kostenlos anrufen. Zum Start erreicht ihr Handys und Festnetz-Telefone in 25 Ländern weltweit. Natürlich könnt ihr eure Telefonate mit ENERGY bezahlen, die ihr z. B. mit Chatten oder über unsere Hompage sammelt. Alle Infos zur neuen FREE_to_ALL-App findet ihr auch in unserer Pressemitteilung. Damit wird euer iPad jetzt auch zum iPhone - und euer Android-Tablet zum Telefon. Viel Spaß!

Die neueste yuilop-App jetzt downloaden:

• Android
• iOS

Wir werden für Euch besser sein …
Wir haben viele Mails bekommen, wann ihr wieder ENERGY für eingehende SMS bekommt. Leider können wir euch dafür im Moment keine ENERGY gutschreiben. Hintergrund: Wir wechseln unseren Provider, damit in Zukunft keine Nachricht mehr verloren geht. Wir bitten euch um ein wenig Geduld, bis wir mit unserem neuen Provider an den Start gehen. Solltet ihr Schwierigkeiten haben, ENERGY aufzuladen, findet ihr Tipps und Tricks auf unserer Homepage. Mehr Informationen zum Providerwechsel findet Ihr unter yuilop_wird_besser.

Manchmal kommt es anders …
Am vergangenen Freitag leitete die Deutsche Telekom keine Kurznachrichten mehr weiter, die ihre Kunden auf eure yuilop-Mobil-Nr. schickten. Grund: Unser SMS-Provider musste Insolvenz anmelden. SMS aus den Mobilfunknetzen von E-Plus (z. B. BASE), Vodafone D2 (z. B. 1&1) und Telefonica Germany (z. B. o2) waren nicht betroffen. Zum Glück konnten wir nach wenigen Stunden melden, dass ihr wieder SMS aus allen Netzen empfangt. Auf unserem Blog findet ihr die offizielle Mitteilung zu dem Thema.

Stay in touch - online, social, mobile!
Über unsere Homepage, auf unserem Blog sowie bei Facebook und auf unserem Twitter-Channel halten wir euch immer auf dem Laufenden. Wenn es etwas Dringendes gibt, informieren wir euch über In-App-Messages in eurer yuilop-App. Habt ihr spezielle Fragen oder Wünsche, erreicht ihr unser Team über unser Support-System. Wir freuen uns auf Euer Feedback!
 
Euer yuilop-Team
 
P. S. Habt Ihr Themen rund um yuilop, über die wir berichten sollten? Dann schreibt uns einfach! Wir lesen jede Mail persönlich.