Política de privacidad

1. La Protección de Datos en Yuilop

La protección de los datos personales de nuestros usuarios es de especial importancia para nosotros. Seguimos una política de transparencia en relación al uso que hacemos de tus datos personales. La siguiente información tiene por objeto explicarte nuestra política de almacenamiento y tratamiento de tus datos.

Yuilop S.L. regida por la legislación española, con domicilio social en C / París N º 270 3 º 1 ª 08008 Barcelona, es la persona jurídica que recoge y procesa tu información personal.

2. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son la información que puede ser asignada a tu persona. Esto incluye, por ejemplo: tu nombre, dirección, tu número de teléfono y / o tu email.

3. ¿Qué normativa de privacidad y protección de datos se aplica en Yuilop?

Yuilop es una empresa española y por lo tanto tiene que seguir la legislación europea y española de protección de datos y privacidad. En cumplimiento de la Ley, Yuilop ha declarado los ficheros de datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos (se trata de una mera declaración, no de los datos de carácter personal en sí). Además nos encargamos de que tus datos privados sólo se almacenan en hosting y proveedores de IT certificados que se obligan a seguir la normativa de protección de datos y de aplicar las medidas de seguridad establecidas en la legislación.

4. ¿Qué tipo de datos recoge Yuilop y para qué?

Cuando instalas Yuilop te pediremos tu número de teléfono móvil y tu permiso para acceder momentáneamente a la agenda de tu dispositivo móvil. Se realiza entonces una primera comprobación en tu lista de contactos para saber cuál de ellos ya es un usuario Yuilop. Después de esta primera comprobación se realizarán otras de manera recurrente (“arriba y abajo” en nuestros sistemas, nunca almacenando tu agenda) para que te podamos notificarte cuando alguno de tus contactos está activo en Yuilop.

Usaremos tu número de teléfono móvil como tu nombre de usuario Yuilop. Verificaremos tu número móvil a través de un mensaje de texto.

Si actualizas tu versión Lite de Yuilop a la versión Plus, te pediremos ciertos datos de manera obligatoria. Tenemos que recoger los datos para cumplir con la normativa relativa a la interceptación legal de las comunicaciones y la conservación de datos. Dependiendo de la regulación de tu país te pediremos tu nombre, apellidos, número de tu documento acreditativo de la identidad, nacionalidad y / o dirección u otros. Sólo compartiremos esos datos cuando legalmente sean requeridos por las autoridades (policía, organismos gubernamentales o similares) en cumplimiento de la ley. También te informamos de que con el fin de cumplir con la ley podríamos recoger también tu dirección IP y, de la misma manera, sólo la compartiremos en el caso de que las autoridades pertinentes así lo requiriesen.

Declaras que los datos que proporciones son reales y se encuentran actualizados.

Te mantendremos informado sobre el servicio a través de la aplicación Yuilop (mensajes in-App). No utilizaremos tus datos personales para enviarte estas notificaciones, puesto que no usaremos tu email ni tu número de teléfono, y además son principalmente información acerca de las actualizaciones, nuevas características, solución de problemas, inactividad o bajo uso, detección y prevención de los errores o en general para cumplir con el contrato.

Podríamos utilizar tus datos personales para enviarte notificaciones de advertencia con el fin de cumplir las condiciones de uso aplicables.

El servicio no está dirigido a niños menores de catorce años y no recogemos información personal identificable de niños menores de catorce años. Si nos damos cuenta de que inadvertidamente hemos recibido información de identificación personal de un usuario menor de catorce años, borraremos dicha información de nuestros registros. Si cambiamos nuestras prácticas en el futuro, obtendremos el consentimiento previo y verificable de los padres antes de recoger cualquier información personal identificable de niños menores de catorce años.

No utilizaremos los datos de tráfico (datos tratados con la finalidad de la conducción de las comunicaciones, incluyendo, pero no limitado a, la duración de la llamada, el número llamado y los número de las llamadas recibidas) para fines comerciales sin tu consentimiento. Nunca compartiremos tus datos de tráfico con terceros.

5. ¿Cuál es el alcance del uso de mis datos?

El uso de tus datos con el fin de promocionar servicios y productos de nuestros socios anunciantes se realiza exclusivamente con tu consentimiento. Tu información personal identificable no se envía a nuestros socios anunciantes. Nuestros socios anunciantes se limitan a facilitar el contenido de la publicidad: Nosotros te ofrecemos el contenido de la publicidad. Aparte de esto, tus datos serán utilizados para la ejecución del contrato o en su caso la tramitación de tus consultas. Por ejemplo, podemos compartir datos agregados, difíciles de identificar –disasociados- y / o estadísticos con nuestros socios de publicidad con el único propósito de ejecutar nuestro contrato con ellos (conciliación y facturación principalmente). Estos datos pueden incluir el identificador único del teléfono móvil, el modelo de dispositivo utilizado y el perfil de la publicidad que puede incluir: edad, ciudad, género e intereses para que te podamos enviar publicidad adaptada a tus intereses, tal como se define en el punto 8.

Si tienes la versión Lite instalada cuando se envía un SMS a un número de móvil se muestra tu número de móvil como remitente en el dispositivo del destinatario. En el caso de actualizar al servicio Plus se mostrará el número Yuilop como remitente.

Yuilop conservará tu información durante el tiempo que sea necesario para: (1) cumplir con el contrato o (2) cumplir con la legislación vigente, normativa o autos o sentencias de los tribunales competentes.

El contenido de la mensajería instantánea (IM) no será almacenados por Yuilop. Sí quedarán en la memoria de tu dispositivo móvil.

6. ¿Mis datos se transmitirán a terceros?

Tus datos no serán comunicados a terceros sin tu consentimiento. Si nosotros compartimos datos con terceros se realizará en el ámbito de la relación contractual existente (subcontratas) y en todo caso procesarán tus datos en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de servicios externos tales como nuestro sistema de posting o IT). Obligamos a estos terceros a cumplir con las medidas de seguridad y la legislación de protección de datos. Nuestros proveedores seguirán estrictamente nuestras instrucciones y están obligados a utilizar los datos exclusivamente para la finalidad encomendada por nosotros.

En el caso de que se produjera una transacción comercial, como una fusión o adquisición por otra compañía, o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, la información personal se incluirá probablemente entre los activos transferidos. La nueva entidad tendrá que comprometerse a cumplir con el mismo nivel de protección de tu información personal tal y como se describe en esta Política de Privacidad. Si no pudiéramos obtener este compromiso no realizaríamos esta transacción.

En todo caso publicaremos un aviso en la web informándote de cambios en la propiedad o el control de la información personal antes de dicha transferencia.

7. ¿Qué precauciones de seguridad existen al almacenar o transmitir mis datos?

Tus datos serán almacenados en entornos operativos seguros con control de acceso. En ciertos supuestos para los que la seguridad es importante (por ejemplo, al escribir una contraseña) los datos se cifran antes de su transmisión. Nuestros servidores utilizan VPN (Virtual Private Network) y tecnología de cifrado (encriptación IPSec) para proteger la transmisión de datos personales. Esto significa que la comunicación entre nuestros servidores y tú se lleva a cabo mediante un procedimiento de cifrado reconocido.

Además, adoptamos las precauciones adecuadas para proteger tu información personal frente al mal uso, pérdida o acceso no autorizado. Hemos implementado medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger tu información personal. La información personal se almacena en nuestros servidores protegidos por redes seguras a las que el acceso está limitado a unos pocos empleados autorizados.

Yuilop cumple con las medidas de seguridad físicas, lógicas y de organización según lo dispuesto en la normativa de protección de datos española. Por ejemplo, limitamos el acceso a esa información a los empleados autorizados y contratistas que necesitan esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación.

En cualquier caso, te recomendamos que establezcas una contraseña en tu teléfono móvil para evitar accesos no autorizados.

8. ¿Qué significa publicidad personalizada?

Puedes crear un perfil de usuario para la recepción de publicidad personalizada en la aplicación. Además, los datos que aportes en el perfil de usuario pueden combinarse con tus datos de localización sólo si has dado tu consentimiento para ello. Los datos de localización indican la localización geográfica desde la cual se utiliza el dispositivo final. Estos datos no determinan la ubicación exacta del dispositivo final. Más bien, determinan un radio con el que es posible reconocer, por ejemplo, la ciudad en la que estás. La determinación de una ubicación se lleva a cabo en tiempo real, es decir en el momento del envío de la información de publicidad. Este tipo de datos de localización no se almacenan salvo que la Ley lo disponga.

Los datos y la ubicación se evalúan con el objetivo de comparar el perfil del usuario resultante con las ofertas de productos y servicios de nuestros socios de publicidad. Consecuentemente, se te enviará publicidad personalizada. No recibirás publicidad que no corresponda a tus intereses.

Puedes controlar tu perfil de publicidad y acceder y modificar tu perfil en el menú correspondiente en la aplicación. Puedes elegir en qué tipo de datos quieres basar la publicidad que aparecerá y la frecuencia.

Podrás revocar tu consentimiento a que accedamos a tus datos de localización por medio del menú de configuración de tu móvil.

9. ¿Tengo derecho a la modificación o borrado de mis datos?

Tienes derecho a revocar el consentimiento para la recogida, almacenamiento y utilización de tus datos o para el envío de información publicitaria en cualquier momento. Sin embargo, como el servicio Yuilop sólo pueden financiarse a través de socios de publicidad, la revocación completa de tu consentimiento dará lugar a la finalización del uso de nuestro servicio. La revocación no tendrá efectos retroactivos. En el caso de revocación por tu parte, borraremos tus datos tan pronto como sea posible, a menos que estemos obligados por ley a conservarlos.

También hay un botón dentro de la aplicación con el que puedes borrar tu cuenta. En el caso de que presiones ese botón se mantendrán tus datos durante 6 días más por si decidieses restaurar la cuenta. Una vez transcurrido ese plazo cancelaremos tus datos salvo en caso de que la Ley nos obliga a mantener los datos bloqueados.

Para modificar tus datos envíanos un email a privacy@yuilop.com.

10. ¿Tengo derecho a acceder a los datos que Yuilop ha almacenado?

En virtud de las disposiciones de protección de datos tienes derecho a acceder en cualquier momento a los datos que guardamos sobre ti. Envía tu petición a privacy@yuilop.com podríamos pedirte una copia de un documento acreditativo de la identidad para asegurar que eres la persona detrás de esa petición.

11. ¿Cómo puedo contactar con Yuilop sobre cuestiones de privacidad y protección de datos?

Preguntas, comentarios, quejas y solicitudes de información en relación con cuestiones de protección de datos y en particular el tratamiento de tus datos o sugerencias sobre cómo podemos mejorar aún más tu privacidad a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@yuilop.com

12. Modificaciones de esta política

Yuilop se reserva el derecho de modificar las disposiciones de la presente Política de Privacidad si lo considera necesario. Te informaremos de estos cambios mediante la publicación de la política de privacidad modificada en yuilop.com y / o notificaciones a través de mensajes in-app y / o SMS. La Política de Privacidad modificada entrará en vigor dentro de los treinta (30) días después de su publicación. Se considera que aceptas esta nueva política de privacidad si la aceptaras expresamente o por el uso de Yuilop después del plazo de preaviso de treinta (30) días.

Última modificación marzo 2012