3 gute Gründe yuilop PLUS-User zu werden

Posted on 14. November 2012 by admin

Wusstes du schon, dass es 2 unterschiedliche Versionen der App gibt? Die yuilop Lite-Version ermöglicht alle Funktionen der App, allerdings mit einer Einschränkung. Die Möglichkeiten, Energy zum Versand von kostenlosen SMS aufzuladen, sind begrenzt. Bei dieser Version kann die Energy durch das Einladen von Freunden oder durch das Chatten mit anderen yuilop-Kontakten aufgeladen werden.

Die yuilop PLUS-Version hingegen ermöglicht es noch zusätzlich mit einer eigenen yuilop-Nummer für jede SMS und jeden Anruf an diese Nummer Energy zu erhalten! yuilop PLUS-User zu werden ist vollkommen kostenlos, ebenso wie die dazugehörige yuilop-Nummer, die gibt es gratis dazu

Hier die 3 wichtigsten Gründe, warum auch du dir eine Mobilnummer von yuilop holen solltest:

1. Kostenlose neue Handynummer, die sogenannte Mobilnummer von yuilop.

Du erhälst eine zweite Handynummer (du kannst dir diese Nummer selbst aussuchen) für uneingeschränkte Nutzung. Teile deine neue Nummer mit all deinen Freunden, damit sie dir auf diese neue Nummer zurück schreiben können. Antworten dir deine Kontakte über deine yuilop-Nummer, erscheint dies im yuilop-Nachrichtenverlauf. Erhälst du eine SMS über deine normale Handynummer wirst du diese weiterhin ganz normal in deinem SMS-Verlauf finden können. Wenn deine Kontake ebenfalls eine Mobilnummer von yuilop besitzen, dann könnt ihr ganz einfach miteinander chatten oder euch gegenseitig anrufen – natürlich kostenlos.
Bei der Mobilnummer von yuilop handelt es sich um eine herkömmliche Mobiltelefonnummer des deutschen Netzes, sie gehört zu einem großen und bekannten Provider in Deutschland.

2. Keine SIM-Karte und kein Anbieterwechsel nötig.

Die zweite Handynummer wird dir von yuilop freigeschaltet. Es handelt sich zwar um eine herkömmliche deutsche Handynummer, du benötigst für diese allerdings keine SIM-Karte, da die App durch Internet-Verbindung funktioniert.

3. Schneller und leichter mehr Energy-Punkte erhalten.

Erhälst du SMS oder Anrufe auf deine Mobilnummer von yuilop, wird automatisch Energy gutgeschrieben, die wieder zur freien Verfügung steht. Damit kannst du Freunde und Kontakte erreichen, die nicht bei yuilop sind – auf Festnetz und Handy, weltweit.
Wieviel Energy du für was brauchst findest du in unserer Energytabelle.

Registriere dich jetzt gleich für eine eigene Mobilnummer von yuilop in deiner App und erhalte direkt 25 Energy-Punkte.

Brief vom CEO an unsere User in Deutschland

Posted on 17. September 2012 by admin

An unsere User
in Deutschland

Barcelona, im September 2012

Liebe yuiloper,

Mein Name ist Jochen und gemeinsam mit Freunden habe ich vor 2 Jahren Eure Mobile App yuilop entwickelt. Mit meinem Team arbeite ich in Barcelona Tag für Tag daran, dass Ihr Freunde und Familie kostenlos erreichen könnt.

Heute melde ich mich bei Euch persönlich. Denn: Viele von Euch haben uns in den vergangenen Wochen geschrieben. Eure wichtigste Frage ist:

‘Wann bekommen wir endlich wieder ENERGY für ankommende SMS?’

Jeden Tag beschäftige ich mich mit dieser Frage! Als yuilop-User habt Ihr nicht nur die Wahl, sondern auch das Recht, unseren Service nach Möglichkeit ohne größere Störungen und Einschränkungen nutzen zu können.

Seit Anfang August können wir Euch keine ENERGY für SMS gutschreiben. Der Grund: Unser SMS-Provider musste Insolvenz anmelden. In der Folge habt Ihr z. T. auch keine SMS von Freunden empfangen können.

Wir haben uns sehr darüber geärgert, Euch keinen perfekten SMS-Service zu bieten. Wir nutzen yuilop selbst jeden Tag und wissen genau, was Ihr denkt.

An dieser Stelle möchten wir uns bei Euch ausdrücklich entschuldigen!

Ein besonders großes Dankeschön gilt allen Usern, die uns trotz der für uns unangenehmen Situation die Treue halten. Euer Feedback, dass Ihr yuilop täglich nutzt, ist für uns Bestätigung, auf dem richtigen Weg zu sein.

Wir wollten unseren SMS-Service in diesen Tagen wieder mit ENERGY-Gutschrift fortsetzen. Da Mobilfunk-Services mit ziemlich komplexer Technik zu tun haben, dauert der Wechsel leider länger, als wir dachten. Aber:

Ich freue mich, Euch mitteilen zu können, dass wir schon bald wieder ENERGY für SMS gutschreiben werden. Zur Zeit stimmen wir die Details mit unserem neuen Provider ab, um für Euch die besten Bedingungen zu bekommen.

Bis Mitte/ Ende Oktober wollen den Wechsel über die Bühne bringen. Wenn nichts dazwischen kommt, bekommt Ihr ab 31. Oktober wieder ENERGY für SMS - und vielleicht auch mehr …

Danke für all Eure Mails und Support-Anfragen, um die wir uns persönlich kümmern. Wir bitten Euch um Entschuldigung für die lange Verzögerung und noch um ein wenig Geduld.

Habt Ihr weitere Fragen? Ich freue mich persönlich auf Eure Anfragen. Ich stehe zu unserem Ziel: Wir wollen und werden für Euch besser sein! Auch wenn es manchmal leider länger dauert, als ich es mir wünsche.

Herzliche Grüße aus Barcelona

Euer Jochen Doppelhammer

Gründer und CEO von yuilop

SMS yuilop Symbole – und ihre Bedeutung

Posted on 29. May 2012 by admin

Wir haben verschiedene Symbole integriert, damit du nicht nur siehst über welchen Kanal die Nachrichten gesendet wurden, sondern auch immer den Status deiner Nachricht in Echtzeit siehst.

SMS

Wenn das Handy mit einem Haken erscheint, heisst dies, dass die SMS gesendet wurde, aber noch nicht beim Empfänger angekommen ist.

Das Handy mit zwei Haken bedeutet, dass die SMS nun auch beim Empfänger eingetroffen ist.

Das Handy mit dem grünen Ausrufezeichen bedeutet allerdings, dass die SMS nicht gesendet wurde, aufgrund nicht vorhandener Internetverbindung, mangels Energiepunkten oder weil das Handy des Empfängers ausgeschaltet ist oder keine Netz-Verbindung hat.

Yuilop-Chat

Wenn das weisse Symbol mit dem grünen Ausrufezeichen erscheint, konnte die Nachricht aufgrund von nicht vorhandener Internetverbindung gesendet werden.

Wenn ein weißer Haken erscheint, bedeutet dies, dass die Instant-Message gesendet wurde aber noch nicht beim Empfänger angekommen ist.

Wenn zwei weisse Haken erscheinen , heisst dies, dass die Instant-Message gesendet wurde und beim Empfänger angekommen ist.

Wenn danach ein Blatt mit einem weissen Haken erscheinen sollte, heisst dies, dass die Instant-Message vom Empfänger gelesen wurde.

Das yuilop Energiekonzept

Posted on 2. May 2012 by admin

Was ist der yuilop-Energylevel?

Der yuilop Energylevel repräsentiert in spielerischer Form den Level deiner Unterhaltungen und die der yuilop Community. Solange du Unterhaltungen mit deinen Freunden über die yuilop Mobilfunknummer führst, könnt ihr diese unbeschränkt fortführen. Wenn dir deine Freunde aber nicht antworten bzw. dir keine Nachrichten schicken, dann sinkt über die Zeit dein Energylevel. Es gibt auch einen Community Aspekt, der den Level deiner persönlichen Unterhaltungen wieder ausgleichen kann. Je mehr Nachrichten die yuilop Community erhält, desto mehr Energy steht zur Verfügung, die dann für weitere Gratis-SMS eingesetzt werden kann.
Was passiert, wenn meine yuilop Energie sinkt?

SMS bei yuilop kosten kein Geld. Du brauchst hierzu aber genug yuilop-energy. Der Energybalken in der App zeigt dir an welchen Energystatus du hast. Jede SMS die du sendest kostet einen Teil dieser Energy. Jede SMS die du erhältst füllt diese wieder auf. Wenn deine Freunde dir auf deine yuilop-Nummer antworten, bleibt der Energylevel normalerweise im Gleichgewicht und erfordert keine weiteren Aktivitäten. Wenn diese wirklich mal erschöpft sein sollte, kannst du diese durch verschiedene Aktivitäten wieder auffüllen, z.B. die Installation von anderen Apps, die dir in der App angeboten werden. Vergleiche dazu die Optionen in der App.

Wir glauben an die Kraft und Macht der Community. Je mehr Leute yuilop benutzen, desto mehr profitiert auch jeder Einzelne davon. Lade deshalb deine Freunde ein! Der Energylevel wird auch vom Gesamtverhalten der Community positiv beeinflusst.

Wie fülle ich meine Energy auf?

yuilop ist absolut kostenlos. Weder Download, noch das Versenden oder Empfangen von Nachrichten kosten dich etwas. Auch deine Freunde zahlen nie mehr als die üblichen SMS Preise. Ganz umsonst könnt ihr euch beide unterhalten, wenn ihr beide yuilop installiert habt.

5 Wege wie du deine yuilop Energie wieder auffüllen kannst:

SMS empfangen: Jede auf deine yuilop Nummer eingehende SMS gibt dir Energy. Der natürliche und beste Weg, damit dir deine Energy niemals ausgeht ist deshalb, deine yuilop Nummer zu deinem Haupt-SMS-Kanal zu machen. Sag deine yuilop Nummer an deine Freunde weiter, so dass sie dir SMS an diese schreiben. Bei normalem Kommunikationsverhalten (SMS senden & empfangen) sollte deine Energy so nie auf Null abfallen, denn jede eingehende Nachricht füllt dein Energykonto wieder auf.

yuilop Messages nutzen: Wie bei SMS gilt auch bei den yuilop-zu-yuilop Nachrichten, dass jede eingehende Nachricht dir ein bisschen Energy gibt. Aber auch das Senden von yuilop Instant Messages an andere yuilop-User gibt dir Energy. Kurz: Mit yuilp kannst du nur gewinnen.

Freunde einladen: Lade deine Freunde per kostenloser SMS (zahlt yuilop) oder email ein. Ihr erhaltet nicht nur beide Energy, sondern könnt ab sofort auch jederzeit kostenlos per yuilop kommunizieren soviel ihr wollt.

App-Tipps downloaden: Installier dir eine der App-Tipps aus der Highlightsektion, um einmalig zusätzlich Energy zu bekommen. Du erhältst die Energy, nachdem du diese App installiert und geöffnet hast. Energy gibt es nur bei der ersten Installation. Diese Option findest du unter dem Energytab unter “mehr” und “App installieren”.

Energygutschein einlösen: Du hast einen Energygutschein erhalten? Löse ihn im Energytab ein und fülle dein Energykonto auf. Energygutscheine kannst du von deinen Freunden erhalten (und ihnen auch senden) oder auf manchen Webseiten finden. Schau dich um.

Wie kommt ihr mit eurer Energy aus?

Neue iPhone Version. Vorerst bitte nicht updaten.

Posted on 20. July 2011 by admin

Die neue iPhone Version 1.1.4 ist im App Store verfügbar - sie ist vor allem für Smartphonenutzer die yuilop noch nicht besitzen.

== Bitte nicht updaten! ==

Achtung: Wer yuilop bereits besitzt sollte noch eine Woche warten und seine Version aktuell noch nicht updaten! Es kann zu Problemen bei der Migration von der alten auf die neue Version kommen. Wer nicht warten kann sollte die App vor Neuinstallation zuerst unbedingt zuerst vollständig deinstallieren um eventuelle Probleme zu vermeiden. Wer yuilop zum ersten Mal installiert, erhält mit dem Update eine umfangreiche Version mit ein paar neuen Funktionen.

Was ist neu in dieser Version?

Energiegutscheine: Die iPhoneversion verfügt jetzt ebenfalls über Energiegutscheine zum Weitergeben an Freunde. Ihr könnt diese auch einlösen, wenn ihr selbst einen erhalten habt. Energiegutscheine gibt es zum Beispiel in der aktuellen Computerbild 16/2011
Kontaktfilter, Tabs, Favoriten sowie Kontaktsuche
Avatar / Kontaktbilder
Willkommenschatnachricht bei neuen yuilop Kontakten
Neuer Zeitstempel in Chatfenster
Facebookonlinestatus in Konversationen
Bugfixes: Neuer Chat sollte jetzt kein neues Fenster mehr öffnen

Du hast die Wahl: yuilop Message, SMS oder Facebook

Posted on 26. May 2011 by admin

Wir haben eine kleine Unklarheit beseitigt über die wir euch hier informieren möchten. Sie betrifft sowohl die Android als auch die iPhone App.

Kurze Erläuterung der Änderung
Wenn ihr in der Konversation den SMS Kanal wählt statt dem standardmäßig ausgewähltem yuilop-Kanal, erhält der Empfänger die Nachricht per normaler SMS an seine Originalnummer - statt wie bisher in yuilop.
Diese verbrauchen zwar dementsprechend Energie, ihr gewinnt jedoch dadurch die gewünschte Kontrolle und der Empfänger erhält die Nachricht dann auch wenn er keine Internetverbindung hat.

Ausführliche Erklärung
yuilop hat insgesamt drei Möglichkeiten Nachrichten zu versenden. Alle sind kostenlos. Manche verbrauchen mehr Energie als andere.

(1) yuilop-zu-yuilop
1.1. per yuilop Nachricht. (Message erscheint in yuilop)
1.2 per SMS (erscheint ab sofort als SMS. Verbraucht Energie)
(2) echte SMS an nicht yuiloper (verbraucht Energie)
(3) Facebookchat Nachrichten (funktioniert, falls dein Kontakt in FB online ist)

In Punkt (1) gibt es in Wirklichkeit zwei Optionen - das Senden per yuilop Message (1.1) und das Senden per SMS (1.2). Bei 1.2 gibt es jetzt eine Änderung.

In jeder Konversation gibt es rechts oben die Möglichkeit deine Nachricht per yuilop oder SMS Kanal zu senden. Falls ihr beide yuilop habt wurden Nachrichten bisher unabhängig vom ausgewählten Kanal immer per yuilop Nachricht in der App des anderen angezeigt - also auch wenn ihr das Handysymbol (SMS-Kanal) angeklickt habt. Diese Lösung sollte euch vor allem Energie sparen.

Dies sorgte jedoch teilweise für Missverständnisse, da das Handysymbol suggeriert, dass es sich um eine SMS an die Originalnummer handelt und die Nachricht als normale SMS nicht in der yuilop App des Empfängers, sondern in der nativen Inbox dieses ankommen soll. Solange die andere Person yuilop ständig benutzt hatte war dies kein Problem. Hatte jedoch der Kontakt yuilop deinstalliert landeten diese yuilop SMS bisher im Leeren und es hat den Eindruck gegeben, dass die Nachrichten nicht gesendet wurde.

Wir haben euer Feedback ernst genommen und Punkt 1.1 nun euren Ansprüchen angepasst. Wer bei yuilop-zu-yuilop Nachrichten den Kanal auf SMS wechselt, sorgt ab jetzt dafür, dass diese beim anderen auch als richtige SMS ankommen, statt wie bisher per yuilop. Diese verbrauchen dementsprechend nun Energie. Einige hatte das vor ein paar Tagen gefordert, für den Fall, dass der andere yuilop nicht mehr benutzt o.ä. Da unter yuilopern normalerweise sowieso der Großteil von euch y-messages schickt, ändert sich somit nicht viel, außer, dass ihr noch mehr Kontrolle über die Kanäle gewinnt und den Kanälen nun die endgültige Funktion zukommt.

Du kannst jetzt in der Konversation rechts oben auf das yuilop Logo klicken und den Kanal auf SMS wechseln. Selbst wenn der andere yuilop hat erhält er die Nachricht jetzt aber auf der Originalnummer statt yuilop. Um Energie zu sparen empfehlen wir yuilop als den Standardkanal ausgewählt zu lassen falls möglich.

Wir freuen uns auf eure Rückmeldungen hier in den Kommentaren oder per Kontaktnachricht.

Houston wir haben ein Problem … … im iPhone Registrierungsprozess

Posted on 12. May 2011 by admin

Ich will yuilop, aber kann mich nicht registrieren..

Der Bug im Registrierungsprozess

Wir haben einen Fehler im Registrierungsprozess der aktuell im App Store verfügbaren Version für iPhone & iPod Touch festgestellt. Die Androidversion ist hiermit nicht betroffen. Wer sich aktuell zum ersten Mal yuilop auf seinem iPhone oder iPod Touch installieren will, hat zwei Möglichkeiten den Bug zu umgehen.

1. Willkommensscreen überspringen
a. Willkommensscreen überspringen. Klick unten auf “Ok. Ich bin soweit. yuilop starten”
b. Profil ausfüllen. “Profil” >> “Info” >> “Speichern”
c. Gratis SMS aktivieren: Klick im Profil auf “Ich will eine kostenlose yuilop plus”. Prozess durchmachen. Fertig.

Komplette Erklärung: Beim ersten Willkommensbildschirm nicht das Willkommenstutorial machen, sondern dieses überspringen und unten direkt auf “Ok. Ich bin soweit. yuilop starten” klicken. Dann bist du “yuilop lite”. Um die Gratis SMS Funktion zu aktivieren gehst du danach auf “Profil” und “Info” und füllst dieses aus. “Speichern” klicken und zurück auf Profil, wo du jetzt den Button “Ich will eine kostenlose yuilop plus” klicken und den Aktivierungsprozess deiner kostenlosen Nummer starten kannst.

2. iPhone während Registrierungsprozess auf Englisch umstellen.
Alternativ kannst du auch folgenden Weg gehen und die Sprache kurz für den Registrierungsscreen auf Englisch umstellen. Einstellungen >> Allgemein >> Landeseinstellungen >> Sprache auf Englisch umstellen (nur für Anmeldeprozess bei yuilop). Nachdem du die App geöffnet hast, kannst du den Willkommensschritte normal durchführen und danach die Sprache wieder umstellen.

Entschuldigt bitte diesen Fehler. Die neue Version ist bereits bei Apple eingereicht zur Freischaltung und fixt diesen Bug.

Was ist yuilop?

Posted on 4. May 2011 by admin

yuilop ist neu, yuilop ist anders und yuilop ist gratis. Was genau yuilop ist erklären wir euch hier.?

14 Antworten auf die Frage was yuilop ist

yuilop…

1 … will mobile Kommunikation ein für alle Mal kostenlos machen.
2 … ist heute Gratis SMS - und morgen gratis Anrufe an ALLE
3 … ist die erste “All-you-can-text - for Free”-Flat für dein iPhone und Android (bald mehr)
4 … ist auf deutsch gesagt sowas wie die erste richtige Gratis SMS Flat für dein Smartphone
5 … kombiniert kostenlose SMS, Facebookchat und yuilop-Messenger
6 … ist dein “Social Communication Hub” (TechCrunch)
7 … ist die einzige App mit der du mit ALLEN deinen Adressbuch- sowie Facebookontakten gleichzeitig und übersichtlich in einer Unterhaltung und absolut gratis in Kontakt bleibst ohne die App wechseln oder für SMS zahlen zu müssen.
8 … lässt dich auch Leute mit “normalem” Handy (Nicht-Smartphone) erreichen.
9 … ist die nächste “Zukunftsnummer” und nicht noch irgendein anderer Messenger.
10 … ist 100% kostenlos und funktioniert in alle Netze
11 … ist deine “virtuelle SIM”. Wir schenken dir eine echte Mobilfunknummer - ohne irgenwelches Vertragszeug, Bindung oder sonstiges altmodisches Regelungen
12 … ist ein junges, internationales Start-up mit großen Zielen und Sitz im “trendigen” Barcelona.
13 … wird einigen großen Unternehmen da draußen nicht gefallen - und trotzdem kommen.
14 … sucht neue Talente. Let´s change the world.

iPhone Version bereit - zum Verbessern

Posted on 4. May 2011 by admin

Die erste iPhone Version von iPhone ist jetzt in Apples iTunes App Store kostenlos verfügbar.

Jagd die Fehlerteufel

Wie viele andere neue Applikationen die im App Store zum ersten Mal zum Download bereitstehen, ist auch yuilop für iPhone nicht perfekt. Ihr habt uns per email, Kontaktformular, Bugticket, Facebook und Twitter bereits einiges an konstruktivem Feedback und Verbesserungsvorschläge gegeben. Vielen Dank hierfür und sorry für alle bei denen aktuell Bugs auftreten.

Eure App - Euer Feedback

Wie auch bei der Androidversion, welche in der allerersten Version unzählige Bugs hatte und dank eurem Feedback jetzt viel besser geworden ist, nehmen wir auch in der iPhone Version jeden von euch berichteten Fehler und Verbesserungsvorschlag sehr ernst und arbeiten hart daran in der iPhoneversion Fehler um Fehler zu beseitigen. Anders als beim Android Market, dauert es bei Apple jedoch immer eine Woche bis eine neue Version in den App Store eingebracht werden kann, weshalb wir euch als als iPhonenutzer um etwas Geduld bitten müssen. Gut Ding braucht Weile.

Aktuelle Bugs

Folgende Fehler habt ihr berichtet und sind bei uns jetzt in Bearbeitung.

Bug: SMS kommen mehrfach an (Christian W., Dirk H., Facebook)
Lösung: Sehn wir uns an, ist wohl ein Fehler in der Providerkonfiguration.

Bug: Manche SMS kommen nicht an (Christian W, Facebook)
Lösung: Wir ermitteln gerade die Details um das Problem zu lösen

Bug: SMS mit Ländercode kommen nicht an (Dirk, facebook)
Lösung: Sollte eigentlich funktieren. Klappt das in beiden Varianten. Die App fügt automatisch 0049 hinzu und das klappt dann auch. Sollte es nicht klappen bei dir, probier den Kontakt in deinem Adressbuch manuel zurück zu ändern ohne Ländercode, womit sich auch der Kontakt in yuilop aktualliseren sollte.

Bug: Gleicher Vorname öfters - Sendungsproblem (@wunderfitzig)
Lösung: Dies ist ein visueller Fehler, aber trotzdem ein eindeutiger Bug, der in der nächsten Version asap gelöst wird. Statt über “Neue Unterhaltung” einen neuen Chat zu starten, kann bei denjenigen bei denen das nicht funktioniert, alternativ über das Kontakteicon der Kontakt ausgewählt werden und an diesen die Nachricht geschickt werden.

Wir updaten diesen Eintrag um weitere von euch berichtete Fehler sowie Lösungen im Laufe der Zeit. Aktuell sammeln wir die Details zu jedem Problem mit jedem einzelnen User ein und versuchen jedes einzelne Problem gemeinsam mit euch zu lösen. Auf Grund der zunehmenden yuilop-Nutzeranzahl kann dies jedoch etwas dauern. Bitte gebt uns etwas Zeit hierfür.

Ideen, Verbesserungsvorschläge, Bugs und Fehler berichten >>